玩具行業ERP系統解決方案

              未來隨著玩具行業競爭的加劇,市場日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導致玩具行業企業利潤不同程度的下滑,要想滿足玩具行業客戶個性化的需求,適應未來的發展,亟需一整套玩具行業系統軟件管理體系,提供整體的玩具行業信息化解決方案;百年基業,信息為本。

              行業背景分析

              玩具行業是中國制造業的一個新興行業,其經營規模和盈利能力都在日益增強,尤其是其出口能力在眾多行業中更是一枝獨秀。玩具行業的出口產品的生產基本上以按訂單生產方式為主,隨著中國入市,我國玩具制造商參與國際競爭的機會越來越多,為了應對更加激烈的全球競爭,企業的信息化工作已迫在眉睫。

              目前全國有近萬家玩具企業,從業人數300多萬,目前全球75%的玩具來自中國,主要包括毛絨玩具、塑料玩具、電子玩具、木制玩具、金屬玩具、皮制玩具及其它雜項玩具,玩具已成為我國出口五大支柱商品之一。但七成以上的出口玩具都在為國外品牌打工。隨著中國經濟的快速發展,原來的勞動密集型優勢已經逐步向高科技生產型企業轉變,如何解決技術低、主題缺乏這制約玩具產業發展的兩大頑癥,成為企業首當其沖的問題。

              未來隨著玩具行業競爭的加劇,市場日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導致玩具行業企業利潤不同程度的下滑,要想滿足玩具行業客戶個性化的需求,適應未來的發展,亟需一整套玩具行業系統軟件管理體系,提供整體的玩具行業信息化解決方案;百年基業,信息為本。



              方案概述

              杜川軟件提供的ERP系統針對玩具行業把先進的管理理論、管理工具、應用技術和中國中小企業的實際情況相結合,在許多地方為國內各類中小企業的具體情況做了設計,能夠在最大程度上符合用戶的管理需求,從而幫助用戶快速實現信息化管理,既保證系統投資的經濟性和適用性,又保證了系統的易用性和實施的成功率。特別是針對食品行業的管理重點和難點,系統都在系統性和整體性上進行了處理。


              解決方案

              客戶管理:客戶集中建檔管理加密存儲,達到互相隔離與集中并舉,防止業務撞單及人員流動造成的客戶流失,運籌軟件設定平級之間互相屏蔽,并根據部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。做到客戶信息的充分隔離,并能集中管控集中資源。指導企業通過帕累托“二八法則”專注開發高價值客戶,提高客戶轉化率;并能集中管控并對客戶來源、行業、區域、部門等進行統計分析,方便進行玩具行業領導進行廣告投放、市場營銷、渠道開拓、績效考核等決策支持。



              銷售過程:客戶交接信息全面,不只是散亂客戶名單羅列,需要以往所有溝通聯系記錄,清晰明確客戶需求及洽談細節,否則將浪費大量的潛在客戶,也無需再從頭開始銷售過程。 運籌軟件通過洽談進展管理可以節省大量客戶開發成本的同時,防止競爭對手趁機挖墻腳。


              團隊管理:玩具行業業務人員必須清晰明確銷售過程關鍵要素、關鍵點,做到章法有度的專業銷售,部門領導能夠全面知曉各客戶最新進展程度,統籌安排工作計劃及投入精力。發現問題予以指導解決,全力提升團隊銷售技能。運籌軟件協助企業科學把控銷售流程,量化過程考核機制,消除結果考核的弊端,根據企業實際情況建立章法有度的銷售管控體系,系統性的提升團隊的銷售戰斗力。


              費用管控:提升玩具行業企業利潤,必須做到“開源、節流”中的費用控制,費用開銷必須與客戶、業務行蹤密切關聯,做好“事前申請、事中存證、事后審查”相結合,清晰明確的把每一筆費用都用在刀刃上。


              銷售臺賬:銷售數據必須全面細致,能夠實現成本、利潤的計算、業務人員獎金提成等績效核算,及時催收回款,預防壞賬發生。


              售后服務:及時記錄客戶反饋問題、投訴、咨詢、處理情況等,不斷完善產品服務質量,提升客戶滿意度。建立售后服務各種問題及解決方案知識庫,方便玩具行業客服人員快速響應客戶的服務要求。


              協同辦公:玩具行業公司文件、公告通知、任務目標上傳下達,保證消息的及時、準確傳遞與反饋。待辦事務提醒、工作日志、請假、出差、用款、費用報銷及自定義表單等業務流程審批、設備資產、辦公用品、車輛管理、公文流轉等。


              財務管理:銷售回款、應收款、銷售開票、采購付款、應付款、采購收票、成本核算、費用報銷、固定資產、薪資統籌等貫穿整個公司的資金流。通過對各財務數據的分析,設法“開源”、“節流”,實現玩具行業企業利潤最大化。


              人力資源:實現招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列人力資源管理,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為玩具行業企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。




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