微軟永久關閉實體零售店,新零售改革已全面加速

              2020-06-29 15:18:32 杜川軟件

              據外媒The Verge報道,微軟26日正式宣布計劃將永久關閉美國和全球所有的Microsoft Store,除了四個地點將被重新設計為不再銷售產品的體驗中心使用。

              微軟透露,永久關閉所有零售店的決定并不會導致裁員,原本的員工將會轉變為遠程工作,繼續為消費者、小型企業、教育和企業客戶提供服務。該計劃原定于明年實施,但由于當下疫情影響而加速。

              未來將專注于其在線商店Microsoft.com,用戶可以在那里獲得支持、銷售和培訓等。其零售團隊成員將在網站上繼續為用戶提供幫助,所有零售店員工都將有機會繼續留在微軟。

              有分析員指出,此舉是“艱難但明智的戰略決定”,表示“實體店對微軟的零售收入貢獻微不足道,在過去幾年里,最終一切都朝著數字化渠道發展”。

              可見如微軟這種科技巨頭也看到了數字化零售的前景。

              此外,6月26日消息,由于最近新冠病例增多,蘋果將于周五關閉另外14家美國店面,使重新開門營業后又關閉的店面總數達到32家。有分析指出,蘋果可能未來將更重視發展數字化店鋪??梢娦铝闶鄣母母镌谝咔楸尘跋乱呀浫婕铀?。

              中國“數字化零售”的概念是2016年馬云在云棲大會上首次提出,即“新零售”發展至今,其主要實現線上服務與線下服務還有物流服務進行有效結合提升用戶購物體驗。近兩年,新零售又出現了新的名字叫智慧零售,因此談論新零售在未來的發展趨勢成了現今主流話題。

              新零售可以說是未來所有零售業態的可能性,是零售行業的創新發展,發展趨勢必然是一片光明的。為什么?

              首先從消費者來說,結合了線上的廉價,便捷,同時也擁有了線下的體驗以及及時性,那么相較于電子商務以及傳統零售而言,對于消費者,新零售就擁有了無以復加的優勢。

              對于商家而言,新零售也意味著用戶的流量來源更廣,并非局限于線上或者線下,這意味著單位的拓客成本更低,天花板更高,減少單一的線上或者線下渠道所造成的局限性,讓市場更為廣闊,帶來更多的銷售收入。

              而對于政府而言,新零售也是促進消費升級的一種很好的方法,消費低意味著國家的內需低,GDP低,國家的經濟低迷,只有讓消費總量擴大,擴大內需,才能夠讓經濟更好更快的發展,這也意味著國家政府必然會出臺相應的政策去指導零售業進行改變而在2016 年11月11日,國務院辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》(國辦發〔2016〕78 號),明確了推動我國實體零售創新轉型的指導思想和基本原則也證實了這一觀點。

              所以,新零售的未來,很大程度上就是零售業的未來,零售不死,新零售不死。

              杜川軟件新零售系統為中小微零售業企業服務,將傳統的零售業態根據環境進行創新改變,將線上零售以及線下零售相結合,線上注重銷售,線下注重體驗,線下為線上進行導流。依托于移動支付等新技術,開拓線下場景以及消費社交,為消費者帶來更好的購物體驗。給中小微零售企業提供更多發展可能。

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