國機重工(洛陽)有限公司

              2020/6/19 0:00:00

              國機重工(洛陽)有限公司是名副其實的老國企,其前身洛陽建筑機械廠于1904年始建于上海,1954年為支援國家重點項目建設內遷至十三朝古都——洛陽。但同時,洛陽國機重工又是一家非常年輕的企業,2011年11月剛剛從原一拖(洛陽)工程機械銷售有限公司更名組建而來。目前洛陽國機重工擁有1個總部、2個中心、3個子公司、5個事業部,共有職工2300人,其中專業技術人員200余人;其業務范圍包括工程機械產品的研發設計、工程機械產品的生產制造、銷售和服務,以及礦山裝備系列產品的銷售和服務,是一家典型的多組織集團經營企業。

                 洛陽重工通過用友實施的社會化網絡協作,一方面實現了組織的扁平化管理與溝通,企業的每個通知每個任務可以穿透層級式的金字塔管理架構,直達每個部門和每個員工;每個員工也可以擊穿部門壁壘,實現與任何領導和同事的實時的、跨部門的溝通,大大提高溝通協作效率。另一方面,實現了員工溝通協作過程中所產生知識或經驗的資產化,讓這些分散在各位員工心中的知識能夠在企業得到分享、沉淀。網絡協作讓員工能動性得到極大釋放與認可,成為學習交流、企業創新的大舞臺。這家傳統老國企重新煥發出勃勃生機。

              層級組織的扁平化、跨部門

                    溝通協作效率低是大型國企的老大難問題,洛陽國機重工也不例外。溝通氛圍過于嚴肅,協調溝通會議太多,決策效率太低,措施落實太慢,信息不共享缺乏溝通反饋等等,是其中存在的典型問題。

                    在應用社會化網絡協作平臺——用友企業空間之后,這些問題不復存在。企業空間采用企業微信、微博、即時通信等各種技術,能隨時隨地組建跨區域、跨部門的溝通小組群,實現各種以往需要開會才能解決的溝通問題,并在群內馬上做出決策和工作部署,甚至不用再另行開會,大大提高溝通效率。

                     例如,洛陽國機總經理張國龍就在企業空間嘗到這樣的甜頭。張國龍是4月24日上午選任總經理的。當天,他有一個想法想在領導班子里討論。如果用傳統的開會方式,程序多不說,還很耽誤時間,溝通效率也低。張國龍在25日、26日這兩天利用周末時間在系統里建了一個討論空間,把幾個相關的工作人員拉到這個空間里面,然后把議題提了出來。這個議題是關于與在搬遷過程中,如何從產品上、文化上、制度規范上,收集和梳理這100多年企業發展中積累的資料,并形成有益的歷史文化沉淀的。這個倡議在企業空間發出后,很快就得到了相關人員的響應,并給出了自己的意見和建議。在接下來的周一一上班,關于這個倡議的決策過程,根據相關人員在企業空間的動議,立即開始推進了。

              將日常溝通協作中知識與經驗資產化
                    通過企業空間的應用,洛陽國機實現了員工溝通協作過程中所產生知識或經驗的資產化,讓這些分散在各位員工心中的知識能夠在企業得到分享、沉淀。我們都知道,員工之間的溝通與協作過程存在非常多值得保留下來的經驗、知識。例如,幾個銷售人員就如何銷售自己的重型機械進行交流討論,過程中會有很多值得每個銷售人員學習的經驗和方法。以前這些內容無法沉淀,交流結束后不會有什么資料留下。這樣得到幫助的人也非常有限,一般就是參加交流的人才有收獲。但有了企業空間之后不一樣,大家在企業空間中的溝通交流都采用企業微博、微信等類似機制,他們的所有行為和動作在空間里會留下痕跡,所有的溝通記錄都可以保存,并可以非常方便地形成各種文檔進行保存,也可以非常方便地將相關內容進行歸檔、轉發與分享。這對企業形成各種隱形化的知識資產非常有好處。

              員工能動性充分發揮
                    通過企業空間的應用,洛陽國機有管理層與員工實現了近距離接觸。員工之間溝通交流的氛圍發生了極大變化,開始從以前的嚴肅沉悶向現在的活潑快樂轉變。企業管理理念可快速傳達給全員,企業文化也不再是“貼”在墻上,而是潛入每個員工的心智中,員工的滿意度得到提升,員工能動性得到充分發揮。
                    非常典型的例子是,以前需要領導攤派、督促的事情,現在員工自己主動就做了。由于企業空間將公司領導和員工的行為都實時地記錄,在一定程度上實現了管理的透明化。在空間中,哪個員工做了哪些工作、工作成績如何,每個員工可以非常方便地看到。這樣,優秀的員工自然就形成了榜樣。為了在企業空間中有更好的展現,不給自己“丟面子”,那些工作不積極不努力的員工,都開始轉變工作態度,開始主動進行相關工作了。
                    現在,企業空間已成為洛陽國機上千職工生活、情緒、情感交流聚集地,是職工的工作、生活情感的精神家園,成為企業的“創新集市”。洛陽國機重工通過用友社會化網絡協作平臺,員工能動性得到大幅提升,并建立了以社交為核心的管理機制,以此打通上下游合作伙伴社交,實現了用戶、員工、企業、產業鏈上下游的連接,正利用互聯網實現從制造型企業向服務型企業的轉型升級。

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